Nos accompagnements

La cellule d’appui managérial

Qualifier chaque situation, trouver le bon chemin. Formation, coaching, projet d’organisation ou de service ? Quand une situation managériale coince, le plus difficile est de savoir par où commencer. La cellule aide la direction des ressources humaines et les managers à poser le bon diagnostic, au bon moment.

Tous nos accompagnements

01 Le constat

Formation, coaching ou projet d’organisation ?

Un manager en difficulté, une équipe qui s’essouffle, une tension qui s’installe : les directions des ressources humaines sont sollicitées sans toujours savoir quelle réponse apporter. Chaque piste a un coût, et une réponse mal ajustée fait perdre du temps à tout le monde, à commencer par le manager.

Faut-il former ?

Un manager à qui il manque des repères, des outils ou un cadre pour agir.

Faut-il accompagner ?

Une posture à faire évoluer, un passage difficile à traverser, une relation à rétablir.

Faut-il réorganiser ?

Une question d’organisation, de rôles ou de fonctionnement du service, plus que de personne.

02 Les bénéfices

Ce que la cellule apporte, à chaque niveau

Pour la direction générale

Des réponses mieux ajustées aux situations, et des budgets d’accompagnement engagés à bon escient.

Pour les ressources humaines

Un partenaire pour qualifier chaque demande, prendre du recul et éviter d’empiler les dispositifs.

Pour les managers

Un espace pour être entendu, et orienté vers ce qui l’aidera vraiment.

03 La cellule

Un point d’entrée pour trouver le bon chemin

Portée par Nora Mansouri, la cellule est un espace d’appui pour la direction des ressources humaines et pour les managers. Nous écoutons la situation, nous la qualifions, puis nous proposons un modèle d’intervention adapté. Il peut être porté par l’équipe AOR, par un autre partenaire ou par vos ressources internes : l’objectif est de trouver une issue.

Vous nous sollicitez

La direction des ressources humaines nous présente la situation.

Nous écoutons

Un échange avec la DRH, puis avec le manager concerné.

Nous qualifions

Nous posons un regard extérieur et identifions le bon chemin.

Nous proposons

Un modèle d’intervention pour sortir de l’impasse, et un point de suivi.

04 Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Comment fonctionne la cellule d’appui managérial ?

Sous forme de forfait : la cellule est ouverte pour votre organisation, et vous la sollicitez quand une situation se présente. Le financement suit le nombre de sollicitations.

À qui s’adresse la cellule ?

Aux directions générales, aux directions des ressources humaines et aux managers. Elle s’adresse d’abord aux organisations que nous accompagnons déjà : connaître votre culture, vos équipes et vos enjeux nous permet de qualifier vite et juste. C’est l’aboutissement d’un partenariat.

Comment savoir s’il faut former, accompagner ou réorganiser ?

C’est le rôle de la cellule. Nous qualifions chaque situation avec vous : un manager à qui il manque des repères relève plutôt d’une formation, une posture à faire évoluer ou une relation à rétablir d’un accompagnement, une question de rôles ou de fonctionnement d’un projet d’organisation. Les tensions et les conflits y trouvent aussi une première régulation.

Quelles sont les modalités ?

Les modalités sont définies sur devis, selon votre organisation et l’usage envisagé.